Le passage au télétravail a été si rapide que peu d’organisations ont encore réalisé son potentiel et son potentiel. La plupart des organisations n’ont fait qu’effleurer la surface des avantages du télétravail et, malheureusement, beaucoup ont également constaté que le changement avait un impact négatif sur la productivité et le bien-être des personnes. Bien que les études sur les avantages du télétravail semblent le contraire.
Bénéficiaires – niveau de maturité du télétravail
Le niveau 4 trouve que nous ne devons pas agir de la même manière.
À ce stade, le télétravail est la façon normale et principale de travailler. L’organisation commence à devenir véritablement décentralisée.
Nous verrons comment les anciennes méthodes de travail peuvent être mises en œuvre de manière différente avec une meilleure qualité et plus efficacement. Les meilleures pratiques communes sont renforcées.
Les réunions à distance sont réduites et celles qui ont lieu sont apprises à être organisées encore plus efficacement grâce à la technologie, par ex. Développer des moyens communs de documenter, de partager et de démontrer.
Les réunions sont fortement remplacées par la communication textuelle, qui modifie l’activité dans une direction plus asynchrone, c’est-à-dire moins dépendante du temps.
La communication textuelle est largement prise en charge et utilisée :
L’information ne doit pas nécessairement avoir lieu lors de réunions, mais dans un blog ou un mémo interne, par exemple.
Permettre la collaboration des réunions est visible et accessible à tous les participants pendant et après la réunion, permettant une meilleure compréhension et une utilisation plus large des capacités de toute l’équipe.
L’utilisation du courrier électronique est réduite au minimum, car il n’est pas suffisamment ouvert à l’organisation. Par défaut, les informations sont transparentes et la hiérarchie de partage des informations de l’organisation est abaissée.
La documentation et les processus de l’entreprise évoluent considérablement en conséquence.
La capacité de communication textuelle est également davantage mise en avant lors du recrutement.
L’organisation investit dans de meilleurs outils et technologies. Entre autres, les choses, assurez-vous que les gens disposent d’un accès Internet haut débit et d’un casque de haute qualité (casque + micro) qui permet une connexion vidéo interactive fluide sans même avoir à « couper » le microphone. Par exemple, assurez-vous que l’éclairage de votre bureau pour les connexions vidéo est à un niveau élevé (pas d’éclairage de demi-face ou de grotte).
Dans des circonstances normales, ces organisations veillent à ce que les membres de la communauté de travail aient également accès les uns aux autres à des intervalles physiquement réguliers. Avec l’aide d’une entreprise ou d’une unité, par exemple, deux semaines par an et avec l’équipe un peu plus souvent.
Bâtisseurs de compétitivité – télétravail niveau de maturité
L’organisation se tourne principalement vers le travail asynchrone et indépendant du temps.
L’accent passe de l’entrée aux résultats. Peu importe ou quand les gens obtiennent des résultats. L’aveuglement à l’inaccessibilité des personnes actives, parlantes et habillées présentes disparaît. Les meilleures idées et résultats gagnent dans l’organisation.
Le besoin de réponses immédiates est radicalement réduit. L’urgence et les temps de réponse ont été définis pour chaque technologie (téléchargez le guide de travail à distance à cet égard)
La capacité à réaliser un travail en profondeur ou en mode flux augmente considérablement.
La vitesse de prise de décision peut ralentir à certaines heures, mais à long terme, il n’y aura aucun effet. Au lieu de cela, la qualité de la prise de décision s’améliore énormément.
Le pouvoir est réparti plus équitablement – même entre ceux qui ont les meilleures capacités, pas seulement ceux qui sont les extravertis les plus bruyants ou les penseurs les plus rapides. La qualité de la conversation s’améliore : « Si vous voulez supprimer l’émotion de l’équation, augmentez votre temps de réponse. »
Nous permettons à tous les employés de passer leur meilleur temps à se concentrer sur le travail. Le crochet du soir peut également fonctionner beaucoup plus efficacement dans une organisation, donnant à son travail tout son potentiel.
À ce stade, on remarque que nous pouvons embaucher des personnes dans toute la Finlande ou, si nous sommes capables de changer notre langue d’entreprise en véritable anglais, partout dans le monde ! Le bassin de recrutement se multiplie et nous obtenons de plus en plus de personnes qualifiées pour s’intégrer à notre équipe. Et donc un bien meilleur retour sur investissement risqué.
La possibilité d’opérer dans différents fuseaux horaires 24 heures sur 24 accélère les progrès de l’entreprise et permet également une meilleure compréhension du marché sur les marchés étrangers.
À ce niveau, la confiance cimente l’organisation.
Éclairé – télétravail niveau de maturité
Le dernier niveau est le soi-disant Nirvana, qui est plus ou moins un état de rêve. Selon Matt, leur organisation connaît des aperçus de ce niveau.
Dans ce mode, le travail se déroule sans effort, c’est amusant à faire et les résultats sont excellents.
Le télétravail permet aux gens de planifier leur vie pour soutenir pleinement leurs performances ainsi que leur propre bien-être. Ils peuvent réaliser leur propre vie et s’épanouir dans leur travail bien mieux que dans des conditions de bureau. Concevoir l’environnement et le rythme permet aux gens d’être à leur meilleur et aux plus créatifs au travail.
Vers le mieux
Le niveau d’une organisation n’est ni statique ni permanent, et il peut être élevé s’il le souhaite. Le changement ne se fait pas en jours ou en semaines, mais avec des mesures précises et judicieuses, par exemple, pour entraîner les employés eux-mêmes dans le télétravail, la gestion à distance et les modes de fonctionnement communs de l’entreprise, un changement pour le mieux peut être atteint. Vous pouvez en savoir plus sur les mesures concrètes dans les liens ci-dessus.
Quelles pensées le modèlent, a-t-il suscité en vous ? Où avez-vous trouvé votre organisation et souhaitez-vous faire passer votre organisation au niveau supérieur maintenant ? Si vous avez besoin d’aide pour élaborer un plan et une action efficace, n’hésitez pas à me contacter par téléphone, courrier ou LinkedIn. Je serai très heureux de jouer avec vous. Les RH sont le service le plus impacté par le télétravail, consultez notre site web logiciel gestion rh pour plus d’informations.